Choose language: Polish Ukrainian

EB-LUSTRA DZIAŁ EBPARTNERS

ul. Gagarina 38/21
54-620 Wrocław, POLSKA
tel. +48 71 343 74 41
fax: +48 71 343 74 27

Условия продажи

§ 1 ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ

 

Сделанный заказ означает акцептацию данных условий. Дополнительные условия, касающиеся заказа, а также любых изменений условий продажи требуют письменного согласия Продавца.

 

§ 2 ПриЁМ заказа

 

Продажа реализируется Продавцом - фирмой EBPARTNERS - отдел EBLUSTRA на основе заказа, сделанного исключительно в письменной форме (письмо,факс,e-mail). Письменный заказ является обязательным. Отказ на имя другого лица возможен только при наличии письменного согласия Продавца.

Покупатель имеет право изменить заказ исключительно перед осуществлением высылки заказанного товара.Просьба изменить заказ должна быть письменно изложена и доставлена перед выполением высылки.  

Покупатель может отказаться от части либо от целого заказа, исключительно при наличии  письменного разрешения Продавца.

 

§ 3 ТРАНСПОРТ И ПРИЁМ ТОВАРА

 

Риск поставки заказанного товара берёт на себя Покупатель.Фирма EBPARTNERS - Отдел EBLUSTRA покрывает стоимость транспорта на условиях, определенных в обязательных ценниках. Инфромация, касающаяся сроков поставки должна быть оговорена 2-мя лицами. Заказы реализуются в последовательности их нарастания, а также в зависимости от наличия товара на складе. Продавец может осуществить заказ полностью либо части заказа, по мере возможности. Предусматривается возможность изменения сроков поставки либо частичной поставки, в случае появления непредвиденных обстоятельств. Продавец не берет ответственности за непоставку в срок, за вред, нанесённый во время транспортировки либо разгрузки товара. претензии по возмещению ущерба за невыполeнную либо задержанную поставку не принимаются. Покупатель не имеет права отказаться от заказа в случае задержки товара. Разгрузка товара, а также действия, связанные с разгрузкой (внесение товара в офис, на склад и т.п.) входят в обязанности Получателя. Рекомендуется проверять товар при получении. В случае обнаружения недостатков поставленного товара, Покупатель должен чётко отметить этот факт на "накладной" во время приёма товара. Если обнаружены недостатки товара после приемки, следует связаться с нашим отделом в течение 3-х рабочих дней со дня передачи его покупателю с целью составления Акта о недостатках.

 

§ 4 ВОЗВРАТ ТОВАРА

 

В случае возврата товара по вине Покупателя (ошибка, и т.п.), расходы на осуществление возврата суммы несёт Покупатель. Продавец имеет право насчитать дополнительные суммы, связанные  с процедурой возврата. Возврат товара происходит исключительно при наличии согласия Продавца. Право возврата не рассматривает случаи, когда товар был изготовлен по специальному заказу. Право возврата касается неиспользованного товара, находящегося в оригинальной упаковке. Покупатель вправе отказаться от товара в течение 14 дней с момента передачи товара. Расходы на осуществление возврата товара несет Продавец.

 

§ 5 ЦЕНЫ И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

 

После сделанного заказа, Покупатель получает "Подтверждение заказа", в котором замещена информация о начатии его реализации. Подтверждение включает в себя актуальные цены заказанных продуктов. Все цены являются ценами нетто, не включают в себя НДС. Фирма EBPARTNERS - Отдел EBLUSTRA имеет право изменить цену, взять предоплату, а также сократить сроки оплаты. Срок оплаты составляет 14 дней со дня выставления счёт-фактуры. В случае если клиент первый раз делает заказ в нашей фирме или клиент не имееющий ограничений в кредите, имеет правo взятия предоплаты в размере 50% стоимости заказа (вместе с НДС). При внесрочной оплате счёт-фактуры насчитываем карные проценты, предусмотренные законом. B случае превышения срока оплаты, пoследующие заказы будут доставлены с момента выполнения запоздалой суммы. Покупатель не имеет права присвоения товара до момента полной оплаты за товар.

 

§ 6 ИЗМЕНЕНИЯ

 

В рамках постоянного процесса совершенствования и инновации продукции, Продавец имеет право на введение изменений спесификации товара, а также на введение информации, размещённой в каталоге.

 

§ 7 ГАРАНТИЙНЫЕ УСЛОВИЯ И РЕКЛАМАЦИЯ

 

Продавец даёт Покупателю гарантию сроком со дня продажи товара. Срок гарантии составляет 12 месяцев. любые отклонения от правила обозначены в описании продукта (например, продление гарантийного срока). Гарантия касается только обмена товара с фабричными браками. О бракованном товаре необходимо поинформировать гарантийный сервис, находящийся в Польше, в г.Вроцлаве на ул.Bardzkiej 60,  индекс 50 – 517.

Использование продуктов несогласно его назначению или несогласно его инструкции обслуживания, ремонта, переработки, ущерб, нанесенный независимо от Продавца, не подлежат гарантии. Кроме того, использованному товару гарантия не предоставляется. Покупатель обязуется сделать доступным для Продавца бракованный товар.

Покупатель возвращает бракованный товар для гарантийного ремонта на сумму Продавца по месту указанному Продавцом.Продавец обяазан рассмотреть предъявленную претензию в течение 14 дней со дня наличия бракованного товара а также письменного заявления претензии. В случае признания притензии Продавец обязуется возместить ущерб Покупателю путём замены бракованного или/и допоставкой недостающего Товара.Отвественность Продавца касается только дефектов, предъявленных не позднее 7 денй со дня обнаружения дефекта, а также со дня получения товара, если не имеется отдельный договор. Любые претензии, касающиеся гарантии Продавец обязуется принять с момента полной оплаты за поставленный товар. До этого времени Покупатель обязуется хранить товар в целости и сохранности. Расходы связанные с гарантийным ремонтом несёт Продавец. Расходы связанные с послегарантийным ремонтом несёт Покупатель.

Получатель обязуется поинформировать Продавца o несоответствии ассортимента и количества полученного Товара.Притензии должны быть предъявлены с момента получения, однако не позднее 24 часов после приема товара в письменной форме или по телефону. Притензии, предъявленные по телефону должны быть подтвержены письменно в течение 3-х рабочих дней (высланным письмом, факсом либо по электронной почте). Основой притензии является протокол, составленный в дню получения товара и должен быть подписан представителем Покупателя и перевозчика либо Продавца.За недостатки по вине перевозчика Продавца, Покупатель не несет ответственнсти.  О дефекте следует также сообщить перевозчику, выполняющую услугу в виде протокола составленного  в присутствии особы, отвечающей за транспорт. Продавец не несет ответственности за ущерб нанесенный во время разгрузки товара.

Продавец не несет ответственности за недостатки, выникшие приостановление продукции, потеря прибыли либо при поношении урона посредника. 

 

§ 8 ПРАВО ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

 

Любые фотографии, рисунки, чертежи, технические информации и цены товаров, размещённые в каталогах, а также других документов предъявленных Покупателю, опубликованы исключительно с целью инфромации. Копирование целого либо  фрагмента текста, находящихся в напечатанных каталогах, на интернет-сайтах, а также в файлах в электронном виде, публикация в любой форме запрещена.

Вторичная публикация, модификация, копирование или дистрибуция текста или части текста в коммерческих целях запрещается.

Запрещается размещать ссылки на сайте www.eb-lustra.pl без согласия EBPARTNERS - Отдел EBLUSTRA.

 

§ 9 ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

 

Любые споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящего документа или по его поводу, стороны решают путем согласования или в Арбитражном суде г. Вроцлава.

 

wykonanie: ebweb.pl